Outlook 2003 a la fâcheuse habitude de ralentir lors de l'ouverture de documents et en particulier ceux au format Word et Excel.
Une solution consiste à supprimer le fichier normal.dot lié à l'utilisateur: en effet ce fichier est souvent ré-écrit et serait mal enregistré par le système de fichier.
Ce truc n'a rien d'officiel mais il fait ses preuves.